인재확보 5

보안업체의 ‘노동자 소유주’ 경비원들은 뭐가 다를까

보안업체의 ‘노동자 소유주’ 경비원들은 뭐가 다를까 서비스업인 보안이나 경비 업무는 사고 방지와 안전 보장에 더 세심한 주의가 필요합니다. 우수한 장비와 더불어 ‘사람’ 역시 중요할 텐데 어떻게 인재를 확보할까요. 아뮬렛 시큐리티(Amulet Security)라는 영국 보안회사의 키어런 맥키 전무이사가 말합니다. “코로나 위기가 끝난 뒤 보안 서비스의 수요는 급증했지만 인력 공급은 턱없이 부족했어요. 우리는 경영진들의 감사 표명, 객관 평가 강화, 즉석 보상 등 직원에 대한 인정 및 보상 강화에 노력합니다. 고객이 직원 개개인을 칭찬하면 관리자가 직접 찾아가서 상품권과 카드를 전달하죠.” 괜찮은 방안이지만 ‘이게 다야?’ 싶을 즈음, 비장의 카드가 나옵니다. “2023년에 우리 회사는 EOT, 즉 종업원..

경쟁 치열한 미국 마트, ‘100% 노동자 소유’ 5년 뒤···

경쟁 치열한 미국 마트, ‘100% 노동자 소유’ 5년 뒤··· 미국에서도 식품점이나 소매마트 시장은 경쟁이 매우 치열하다고 합니다. 노동자 소유의 식품 체인점인 폭스 브라더스 (Fox Bros. Piggly Wiggly: 폭스 체인) 역시 쟁쟁한 대형업체들과 싸우고 있다고 하네요. CEO의 말을 들어볼까요. “폭스 체인은 100% 종업원 소유이기 때문에 업계 최고의 직원들을 고용하고 유지할 수 있어요. 구직자들도 어떤 회사에서 일할지 저울질하기 때문이죠. 우리 회사의 보상 및 복지 제도가 경쟁자들보다 낫다고 생각합니다.” 2017년 폭스 체인은 우리나라의 우리사주제와 비슷한 종업원 주식 소유제(ESOP. 이솝)를 통해 전체 지분을 노동자들에게 매각했습니다. ESOP은 우리사주제와 달리 지분 매입금을 회..

노동력 부족한 미국 회사, ‘당근마켓 해법’ 통하네

노동력 부족한 미국 회사, ‘당근마켓 해법’ 통하네 코로나 위기 이후 미국은 노동자들이 퇴직하거나 취업을 기피해 이른바 ‘대퇴직’(the Great Resignation)이라는 현상이 일어났다고 합니다. 기업들은 부족한 노동력을 구하기 위해 고심하고 있죠. 미국 노동자들의 대량 이직이나 퇴직을 막는 과정에서 ‘당근마켓 방식의 해법’이 효과가 있다고 합니다. 당근마켓 해법이 뭐냐고요? 바로 종업원들에게 자사주를 주는 것이죠. 지난 5월초 당근마켓의 두 공동대표가 직원들에게 평균 5000만원, 총 150억 상당의 자사주를 무상 증여하기로 했습니다. 상당한 가치의 자사주 제공은 종업원들을 회사에 묶어두는 좋은 ‘당근’이기도 하죠. (당근마켓 대표님들의 뜻과 무관하게^^;) 우리 (협)소통 관련글: 전체 직원에..

전·후임 CEO들, “노동자 소유기업? 만족해”

전·후임 CEO들, “노동자 소유기업? 만족해” “종업원 소유주로서 우리는 ‘소유자 마인드’로 업무에 접근합니다. 소유권은 주로 재정적 이익을 주지만 다른 면도 있습니다. 긍정적인 성과가 날수록 우리가 소유한 주식 가치는 좋은 영향을 받습니다. 회사가 잘 되면 우리도 잘 됩니다.” 1970년 미국에서 설립한 헨더슨 사(Henderson Companys)는 겨우 직원 3명인 가족기업으로 출발했지만 지금은 1000명이 일하고 있습니다. 2021년 매출은 2억 달러(2500억원)에 달하죠. 헨더슨 사는 건축과 설계, 엔지니어링 분야에서 계속 성장했고 다섯 개의 자회사를 거느리고 있습니다. 코로나 위기인 2021년 헨더슨 사는 장기적인 리더십 전환과 구조조정의 필요성을 느꼈습니다. 아, 해고는 아닙니다^^; 5..

“회사 핵심 자산은 종업원, 그래서 소유주로 만들죠”

“회사 핵심 자산은 종업원, 그래서 소유주로 만들죠” 1966년 미국에서 설립된 엔지니어링 업체 테크에치(Tech Etch)는 우수한 화학 정밀 가공 기술을 자랑합니다. 창업자 조지 킬러 씨는 회사의 가장 중요한 자산이 종업원이라고 믿었답니다. 현장에서 일하는 최고 수준의 인재 없이는 어떤 사업도 번창할 수 없기 때문이라죠. 테크에치 측은 이렇게 덧붙입니다. “그것이 우리가 종업원들을 소유주로 만든 이유입니다.” 2000년 무렵 테크에치는 우리나라의 우리사주제와 비슷한 종업원 주식 소유제(ESOP. 이솝)를 통해 창업자 지분 30%를 매입했습니다. 매입금은 대부분의 우리사주와 달리 노동자 개인이 아니라, 회사가 세액 공제를 받아 부담했습니다. 창업자는 종업원들에게 지분을 판 덕분에 투자 조건으로 전액 과..