코로나19 막을 의료용품 뚝딱! 쏟아내기

코로나19 막을 의료용품 뚝딱! 쏟아내기

우리나라는 많이 나아졌지만 현재 미국에서는 코로나19가 계속 확산되면서 의료용품이 모자라 아우성입니다. 관련 제조업체들이 서둘러 양산 체제에 들어갔지만 아무리 위기 상황이라 해도 생산설비를 금세 전환하는 과정은 쉽지 않겠죠. 그 와중에 한 회사가 이렇게 선언했습니다.

“지난달 우리 회사는 코로나19 위기에 대처하기 위해 생산 체제를 바꾸었습니다. 가정용 소비용품을 제조하는 시설에서 수술용 마스크와 보호복 등의 재료가 되는 의료용 부직포를 만들기 시작했죠.”

100% 종업원 소유기업 웹 인더스트리는 코로나19에 대비해 일회용 의약품 제조 지원을 위해 생산 체계를 빠르게 재편하면서 그 노하우도 다른 업체들과 공유할 계획입니다. 출처: 웹 인더스트리 페이스북

얼마 안 되는 기간에 생산 시스템을 바꾼 셈인데, 회사 측의 입장을 더 들어볼까요.

“우리 회사는 지속적인 개선의 문화가 매우 강합니다. 엔지니어들은 다양한 재료로 작업할 수 있도록 생산 환경을 조성하고 효율적인 제조 공정을 수립하죠. 다른 제조업체가 코로나19에 대응하기 위해 생산라인을 전환하려 한다면 전문지식을 함께 나눌 수 있습니다.”

항공우주, 의료 진단, 보건 위생 관련 미국 제조업체인 웹 인더스트리(Web Industries, Inc.)는 약 500명의 직원이 근무하고 있습니다. 일찍부터 종업원 주식 소유제도(ESOP: Employee Stock Ownership Plan. 이솝)를 실시했죠. 최고경영자인 마크 피흘 사장은 2016년 한 언론과의 인터뷰에서 이렇게 밝혔습니다.

“웹 인더스트리는 100% 종업원 소유회사입니다. 직원들이 회사 운영에 참여하는 소유 문화를 가지고 있죠. 종업원 소유주들은 자부심을 가지고 고객에게 서비스를 제공하며, 우리뿐 아니라 고객의 사업에도 영향을 미치죠. 바로 이것이 우리 회사가 지니고 있는 차별성입니다.”

요컨대 웹 인더스트리는 종업원 소유와 참여 문화를 바탕으로 “사업 체계와 제조 공정을 지속적으로 개선”하고 “새로운 효율성과 기능을 발견하여 다른 회사에서는 찾을 수 없는 수준의 대응력을 제공”한다고 밝힙니다.

종업원 소유제도와 함께 참여경영과 다양한 교육훈련, 그리고 팀원 간의 협업도 혁신의 원동력입니다. 출처: 웹 인더스트리 페이스북

실제로 이 회사는 종업원들의 능력 향상과 계발을 위해 지속적으로 투자하고 있습니다. 높은 수준의 의료보험과 휴가제도 같은 사내복지 제도 외에도 다양한 교육훈련 프로그램을 운영하고 있지요.

특히 멘토링과 코칭 시스템이 발달했습니다. 대표적으로 관리자들이 현장을 책임질 수 있도록 실용 기술과 리더십을 함께 습득하는 일선 리더 프로그램이 있습니다. 또 직원 개인의 잠재력을 향상시키기 위해 동료와 관리자가 함께 참여해 논의하는 커리어 프로그램도 있죠.

신입 사원에게는 선임 직원이 일 대 일로 조언과 도움을 주는 멘토링 시스템도 1년 동안 운영합니다. 여기에 현장 실습, 각종 학습과 공정 관리 및 개발을 팀 단위로 진행하는 등 웹 인더스트리는 종업원 소유주가 주인의식을 가지고 끊임없이 능력을 키워서 작업장을 혁신시키도록 지원합니다.

코로나 19로 비상 생산 체제가 도입된 후에도 이 회사가 빠르게 제조 시스템을 전환시킨 데는 이 같은 비결이 있었기 때문이죠.

참, 웹 인더스트리는 의료용 부직포 외에도 코로나 19 진단 도구 역시 대량 생산에 나섰습니다. 이 회사 의료품 생산팀은 진단 키트를 대량 생산하는 공정 개발에도 앞장섰죠. 이 회사 부사장의 말을 들어볼까요.

“이 제품은 의료계가 신속하게 코로나 19를 진단해서 질병의 확산을 늦추는 데 기여할 것입니다. 우리 회사도 코로나 19 위기에 제 역할을 할 준비가 되어 있어요.”

원료만 해도 상당히 큽니다. 웹 인더스트리는 그동안의 작업 지식을 바탕으로 공정에 따라 효율적인 크기의 재료를 선택해 가공한다고 합니다. 출처: 웹 인더스트리 블로그

마지막으로 코로나 19가 어서 진정되기를 바라며 웹 인더스트리가 보내는 메시지를 여러분에게 소개할까 합니다.

“지금은 모두에게 어렵고 불확실한 시기입니다. 우리 회사는 모든 직원이 안전하게 일하는 초점을 맞추면서, 미국은 물론이고 다른 나라와 지구촌 전체의 요구와 필요를 충족시키기 위해 최선을 다하고 있어요. 여러분과 가족들 모두 건강하게 지내시기 바랍니다. 앞으로 좋은 시간이 올 거예요.” ∞

※ 오는 15일(수), 아직 투표 안 하신 분들은 마스크 꼭! 쓰고 투표장으로 가셔서 국민의 권리를 행사하셨으면 합니다^^

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